Як купити єдиний залізничний квиток на маршрут із пересадками
У застосунку Укрзалізниці ви побачите усі можливі варіанти для мандрівки
Завжди буде місце. Українці тепер можуть купувати єдиний залізничний квиток на маршрут із пересадками. Майже 10 тисяч людей вже скористались цією послугою Укрзалізниці, інформує Львівська хвиля.
Сервіс сам пропонує різні варіанти зміни місця чи зміни потяга. За майже два тижні понад три сотні пасажирів зробили пересадку в межах одного потяга. Найчастіше так робили пасажири потягів Київ – Перемишль, Київ – Рахів та Дніпро – Трускавець. Пересідали з потяга на потяг найчастіше на напрямках — Дніпро – Київ – Львів та Харків – Київ – Львів.
Де купувати квитки розповів керівник пасажирського напрямку Укрзалізниці Олександр Перцовський:
«Чат-боти, можливо менш транзакцій ні, але вони перший вибір. Зараз біля 10% всіх запитів проходять через месенджер. Там, де потрібне якесь уточнення, чат-бот дає 10%, далі просто повідомлення в месенджер, а потім за стосунок».
У застосунку Укрзалізниці ви також побачите усі можливі варіанти для мандрівки.
Завантажити застосунок можна за лінком.