Як швидко і безпечно замовити чи здати квиток на потяг  

Залізні зміни. Понад мільйон людей стабільно користуються застосунком Укрзалізниці. Люди купують чи здають квитки, замовляють інші спеціальні послуги. Чверть усіх проїзних документів українці придбали  саме у додатку. Проте ще багато людей не довіряють таким новаціям і бояться натрапити на аферу. Про можливості онлайн застосунків – більше розкаже Злата Новосельська.

Купити квитки на потяг можна на сайті Укрзалізниці, у застосунку компанії, у чат-боті, у телеграмі та через ПриватБанк. Онлайн також можна придбати квиток і для тваринки.

Якщо у вас змінились плани – ви можете здати квитки не виходячи з дому, тобто онлайн. Проте ця послуга тільки для квитків внутрішнього сполучення. Якщо повертаєте посадковий талон на сайті, потрібно знайти відповідний розділ. Далі авторизуватися та ввести спеціальний код, який є на квитку. Через застосунок, чат-бот та банк повернення у рази легше – буквально в один клік.

На сайті чи у телеграм-боті можна дізнатись і про затримки на  маршрутах. Для цього потрібно обрати розділ «Запізнення потягів». А якщо не знаєте на яку колію йти – подивіться у додатку. Колію вказують на вашому квитку.

Якщо ви плануєте поїздку групою від 10 людей, купити проїзні документи можна онлайн. Введіть у пошуку «Замовлення сервісів онлайн Укрзалізниця». Там є розділ «Замовлення групових квитків». Такий розділ є і у застосунку перевізника.

Якщо ви забули речі у вагоні – їх повернуть. Потрібно залишити свою заявку на сайті «Замовлення сервісів онлайн Укрзалізниця».